Ogólne Warunki Sprzedaży

1. Zakres

Niniejsze warunki sprzedaży obowiązują dla wszystkich dostaw i usług KREATEC POLSKA, chyba że przepisy prawa przewidują inaczej.

2. Klient B2B / B2C

• B2B (przedsiębiorcy): Klient posiada ważny numer VAT UE lub prowadzi działalność gospodarczą.
• B2C (konsumenci): Klient nie posiada numeru VAT UE lub działa jako konsument w rozumieniu prawa krajowego.

3. Ceny

• B2B: ceny netto + VAT; w przypadku sprzedaży wewnątrzwspólnotowej VAT rozlicza klient (reverse charge dla UE).
• B2C: ceny brutto, zawierają wszystkie podatki i opłaty.

4. Zastrzeżenie własności

• B2B: Maszyny pozostają własnością KREATEC POLSKA do pełnej zapłaty, w tym przyszłych należności.
• B2C: Własność pozostaje u KREATEC POLSKA do pełnej zapłaty.

5. Dostawa i przejście ryzyka

• B2B: Ryzyko przechodzi na klienta w momencie przekazania maszyn przewoźnikowi.
• B2C: Ryzyko przechodzi na klienta zgodnie z zasadami prawa konsumenckiego w kraju dostawy.

6. Odpowiedzialność / gwarancja

• B2B: tylko części zamienne; koszty montażu, dojazdu i robocizny wyłączone; brak odpowiedzialności za szkody pośrednie; maksymalna odpowiedzialność ograniczona do wartości netto dostawy.
• B2C: części zamienne; koszty montażu i transportu wyłączone, o ile prawo lokalne na to pozwala; konsument zachowuje ustawowe prawa do naprawy.

7. Instalacja / Serwis

Usługi montażu, uruchomienia i szkolenia nie są wliczone, chyba że ustalono inaczej.

8. Force Majeure (Siła Wyższa)

KREATEC POLSKA nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie umowy spowodowane zdarzeniami niezależnymi od firmy, takimi jak siła wyższa, strajki, klęski żywiołowe, wojny czy przerwy w transporcie.

9. Własność intelektualna

Wszelkie dokumentacje techniczne, rysunki, oprogramowanie i inne materiały pozostają własnością KREATEC POLSKA i nie mogą być kopiowane ani wykorzystywane bez pisemnej zgody firmy.

10. Waluta i koszty płatności

Płatności odbywają się w ustalonej walucie; koszty przelewów międzynarodowych ponosi klient, jeśli nie ustalono inaczej.

11. Właściwość sądu

• B2B: Wszelkie spory wynikające z niniejszych warunków sprzedaży lub umowy będą rozstrzygane wyłącznie przez sądy właściwe dla siedziby sprzedawcy (Polska).
• B2C: Prawo lokalne konsumenta pozostaje nadrzędne, w przypadku sporu możliwe są sądy kraju konsumenta.

12. Prawo właściwe / CISG

Prawo polskie; UN-Kaufrecht (CISG) wyłączone. Klienci B2C zachowują prawa konsumenckie według lokalnego prawa.

13. Postanowienia końcowe

Jeśli którykolwiek zapis jest nieważny, pozostałe pozostają w mocy.